【导语】以下是网友“w1”分享的超市收银员个人年终工作总结，欢迎参阅。
我最近开始了一段新的工作旅途，虽然身份是新员工，但在公司实际工作已将近一年。转眼间，年底已至，这一年里经历了不少喜悦与失望。自己不仅收获了很多专业知识，人与人之间的交流能力有了很大提升，这些对我来说都极为宝贵。同时，我感受到自己的成长与进步。
经过近一年的实践与学习，应对商场的工作我已逐渐得心应手。或许这样的自信与满足显得有点高傲，但当面对挫折时，团队中的同事总会给了我适用，这让我深受感动。在这一年中，始终保持对工作的热情，心态也极为平静。我深知，在超市工作中，不能将个人情绪影响到职业道德。顾客永远是优先的，这正是我们工作的宗旨，因此，应对每一位顾客时，我们应面带微笑，就算应对无理的投诉，也要冷静应对，努力控制自己的情绪，以减少与顾客之间的冲突。
尽管在收银工作上经验尚浅，但我相信只需心存热情，认真学习，艰难终将能够克服。建立良好的职业形象尤为重要，因为我们不仅代表自己，也是公司的标志。在工作期内，要积极向老员工请教，实干仔细地完成好自己的职责，这是公司所期望的，更是我自身工作的需求。对于工作中遇到的问题，开展反思与总结，这也是发展的重要一环。
这段工作经历让我感受到自己在很多方面仍有待加强，工作能力和技能尚需加强，只有这样，才能更有效地服务顾客，同时提升自己的工作效率。诚然，客户的满意度是我们的首要任务，做为服务行业的一员，努力让顾客满意，才是我们的追求。这要求我们应该具有良好的素养，以热情和耐心招待每一位顾客，避免将个人情绪带到工作，由于这样会造成很多不必要的损失。
在工作以外，提高自己对商品及会计方面的专业知识显得尤为重要，只有不断学习与提升自己，才能在竞争激烈的社会上立足。这同样是我为将来充分准备的形式。只有具备相应的能力，才能在这个岗位上取得优异的成绩，要意识到，在平凡的工作中创造不平凡的造就，绝非易事。
岁月匆匆，尽管在这个岗位上工作不满一年，但我个人的体验却十分深刻。不论是做人处世，还是工作能力，这段经历都对我形成了很大影响。将来，我定会更加努力，向前迈进，精心打磨自己的工作。为了美好的明天，让我们一起加油。
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