本文是热心网友“canlao”分享的小区物业年终工作总结，欢迎参阅。
我在20xx年9月先是在深业大厦工作，到20xx年6月调任福星，历时xxxx个月。在这段时间里，我从最初的探索开始变得了解，从一开始的迷惘变得自信。从我前行的每一步，都获得了公司领导和同事们的热心帮助及其大部分业主和租户的理解与支持。假如说这xxxx个月工作也有值得称道之处，那并非由于我自身的能力，而是得益于我们团队的高素质与专业性，及其一群充满激情、甘于奉献的物业管理人员。我编写这段总结并非为了自身美化，而是希望达到2个目的：第一，理智回望这段时间的工作得失，提炼经验，汲取教训；第二，以真实经历为案例，为公司未来在人才培养和锻炼层面提供借鉴。
我的这xxxx个月工作大致可以分为三个阶段。
第一阶段是探索阶段，时间跨度从20xx年9月初到11月底。在这一阶段，我一方面努力掌握物业管理的基本知识和大厦的相关情况，另一方面保证大厦各类工作的正常运转。因为交接时间很短，很多事情只能边做边学。在此期间，管理办的日常工作主要依赖于企业完整的管理体系，及其管理者的高度主动。这个时期在大事件的处理上，我能够积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上仍存在不少难题，幸而领导和同事的及时纠正与挽救，最后防止了严重危害。
第二阶段是试着阶段，从20xx年12月到3月底。在这一阶段，我除了继续学习和维持大厦的正常运作外，开始将自己的管理理念融入其中，为大厦的监管注入一些个性化元素。关键完成的工作包含：
1、改进职工的工作与生长环境，开设探亲房，清理大厦6楼平台；
2、和员工一起庆祝冬至，享受团圆饭，妥善安排节日活动，特别是保安的春节生活；
3、组织高尔夫之行和羊年贺词征集活动；
4、创建职工档案、业主档案、合同档案，并对合同的执行情况进行跟踪；
5、强调管理工作需有书面记录，异常现象务必处理完毕，并进行封闭管理；
6、调节职工的工作分配，重点强调租用、收款和采购管理；
7、妥善处置与子公司资产部的关系，以争取他们的理解与支持。
在这xxxx个月工作中，我也暴露出了一些问题，例如在设备管理工作较为薄弱，必须花费更多时间和客户和人员进行沟通，这些都要在以后的工作中进行改进。同时，我希望能够有机会全面、系统化学习和掌握物业管理的知识，提升自己的专业水平。我决心在新的岗位上投入更多时间与热情，完成公司交给的各项任务，不辜负公司领导的期待。
小区物业年终工作总结相关文章：
★ 年终教学工作总结