【前言】本文是热心网友“jgycn59”整理的加油站经理述职报告，以供参阅。
尊敬的各位领导、同事：
大家好！
过去一年，在上级领导的正确指导和支持下，在加油站主管的领导下，经过全体员工的共同奋斗，大家xx加油站在1月至11月期内共销售油品9302吨，超额完成了企业下发的销售任务。在“标准站建立”“五型班组建设”等各方面工作中取得了显著成绩，成功保持着“三星”级加油站的要求，使各项任务与经营业绩上升到一个新高度，并实现了全年无事故的安全目标。如今，我将过去一年的工作概况为大家报告：
一、加强学习，持续提升自身素质。
今年以来，我在加油站主管的帮助下，认真学习了“标准站建立规定”“加油站管理规范”“六条禁令”等专业知识，不断提升自身的素质与文化修养，熟练掌握了操作技能，并每日纪录学习笔记。在加油站落实“标准站建立”的“二十四”字要求及“卸油操作规程”，使员工的操作更加规范，工作更为有序。在日常工作上，我定期组织员工学习业务知识，开展技能培训和考核，确保每位员工都能成为合格的员工，为全年各项任务取得好成绩打下了坚实的基础。
二、加强内部管理，提升服务质量。
在过去的一年里，我在加油站主管的领导下，严格执行“加油站管理规范”和“标准站建立”的需求，统一配置资源，严把进液方式，及时与业务部门联络，申请配送油品。从1月至11月，共装卸油品车，不管白天、夜里或节假日，拉油车辆到站后都能及时装卸，并严格遵守卸油操作规程，核查铅封、油品类型、数量及质量，确保油品品质、数量及安全操作无误。严格控制库存，搞好卸前、卸后计量，实时掌握库存情况，确保油品供应。每月开展仓库盘点，及时准确掌握油品的进销存及损溢状况。严格把关销售质与量，定期送检计量器具，检定加油枪，确保顾客得到优质且足量的油品，顾客对咱们零投诉。运营现场积极协助员工，耐心解答顾客难题，获得了顾客对加油站的认可，提高了中石油形象。在系统管理工作，严格执行标准站建立规定，保持整洁，准时维修与巡检。3月份及时维修消防设备并更换药物，确保加油站的安全。每周对发电机开展调试，定期换机油并进行维护，确保发电机始终保持良好状态。对加油枪、油罐及相关设施开展日常巡视，每月进行一次安全检查，发现问题及时处理，每季度维修一次阻火阀，确保设备安全运行。纪录各种工作，使工作规范化。在日常工作上，我言传身教，关注员工生活，维持清洁卫生，着装整齐，优质服务，礼貌待人，坚持把顾客放在第一位，定期或不定期拜访附近企事业单位，建立客户档案，争取他们来站给油，提升油品销量。根据好的环境与贴心服务获得了顾客的好评，提升了加油站的销量。
三、落实HSE管理，提高安全意识。
安全是各项任务的前提和基础，只有保证安全才能达到效益。在工作上，我严于律己，从思想上充分认识安全工作的重要性，保持高度警惕，规范操作，严防违规行为。装卸油品时严苛按照规范开展，安全设备与消防设备维持整齐，避免违章作业。在营业现场发现违规行为及时制止，督促营业人员按规定操作，确保自身安全。加油设备及时维护，避免带病工作。现场发现不安全隐患马上清除，针对加油站没法整改的隐患，每月汇报隐患台账。坚持值班制度，将加油站安全放在第一位。每周举办安全例会，加强员工安全教育，避免“三违”情况的发生。组织员工定期与不定期开展消防演练，制订各种安全事故应急预案，确保每位员工了解应急处理流程和各自职责。在日常工作上切实负起责任，进行现场监督管理，发现隐患及时上报及整顿。11月底因工作需要，我去旅游路加油站进行施工管控，恪尽职守，确保安全无事故。
四、廉洁自律，言传身教，忠实履行职责。
过去一年，我始终牢记本身职责和责任，严于律己，不断学习，不断进取，维持廉洁奉公的原则，关键做了以下几点：
1. 努力学习党和国家的各项政策，不断提升自己的政治素养。
2. 严格遵守《领导干部廉洁自律承诺书》和《职业道德规范确认书》，言传身教，在加油站管理中贯彻公开、公平、廉洁自律和遵规守纪。
3. 积极引导和教育员工遵章守纪，扩展进取，进行站内文化建设，保持良好的工作氛围。
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