下面是热心会员“tuojiqiangchaori”整理的基层管理者管理心得，供大家赏析。
最先，我要感谢企业给予我们这次学习与交流的机会，也感谢人事部为基层管理人员培训班提供的适用。参加这次系统全面的培训后，我有了一些体会。这次培训的目的是帮我们更好地了解组长岗位的角色，明确怎样定位这个角色和承担相应的职责，及其传授管理知识技能，进而提升我们的管理能力。培训中介绍了团队协作所需的核心技能，强调了管理人员的角色认知和职责。其中最大的收获是塑造目标导向的管理理念，而不是做单一的“保姆”。作为管理者，我们应该关注、帮助和作出要求，调节职场心态，马老师为我们介绍了积极心态和感恩之心，并采用了新颖的教学方式，充分调动了我们的学习激情。
在沟通层面，马老师阐述了几个关键方法，并通过实战模拟使我们深刻体会到沟通的重要性。针对会议的主持技巧，我认为特别实用，学习了怎样有效开展大会和各种会议模板。比如，早会的关键点包含业绩汇报与追踪，运用数据展示团队指标完成状况，确定贴近激励方案的个人以强化团队目标，技能培训与分享，兑现奖赏与夸奖完成目标同事，及其激励方案的追踪，最后通过口号来激励团队。我们要相信未来不是梦，原以为只是一些简单的管理方法，经过老师们生动的讲解，使我们更好地明白了这些生疏的管理理念。
在此次培训中，我受益匪浅，最深刻的体会是学习是无止境的。培训班中，有的是刚入职半年的贮备组长，有些在组长岗位工作半年，还有一些在企业多个岗位工作十几年的人一起参加培训。大家暂时放下自己的工作，以开放的心态开展学习，积极分享各自的经验，尤其是我们三部的管理人员，更为热烈地表述自己的观点。这让我看到了本身的差距，意识到差别不可怕，意识到这一点才能更好地进步。
我会将这次培训学到的知识根据思考和创新更好地运用到我工作中。我感到非常幸运可以拥有这样的学习机遇，但任何方法都需要通过时间与坚持练习才能形成习惯，实现效果。我相信经过一段时间的消化和应用，大家的管理能力一定会有显著提升！
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