【简介】以下是会员“cebz3”分享的客房个人工作计划，供大家参考。
1. 员工心理调节的问题
因为在开业前工程改进问题较多，员工的工作压力相对较轻，导致部分员工养成了松懈的态度。但在开业后，大部分员工的态度未能及时得到调节。
2. 客房卫生质量
经过这一周对OK房的查验，发觉客房品质上仍然存在一些细节难题，影响了整体的OK房品质。
3. 屋子打理步骤
在跟踪屋子打理的过程中，发觉员工未能严格遵守客房工作步骤，导致员工在时间与精力上耗费较大。
4. 工作车物件的摆放及工具的清洁
发觉员工的工作车里物件的摆放未按照规定开展，比如：没有区别干湿抹布；及其下班后未能及时处理工作车里的工具。
对于上周工作中暴露的不足，本周的计划如下：
1. 加强与员工之间的沟通和交流，帮助其调整情绪，让员工尽早投入到工作中。
2. 加强对员工的岗位培训，严格执行客房卫生标准开展屋子打理。
3. 继续跟进房间的打理工作，及时与员工沟通和探讨存在的问题，务必严格按客房工作流程进行。
4. 随时检查员工工作车子梳理与物件摆放，下班后检查工具的清洗和摆放状况。
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