【简介】以下是网友“xianyi”整理的业务半年工作总结，以供参考。
半年时间悄然流逝，回望这段工作的经历，在领导和同事的支持下，我工作拥有明显改善，现就以往六个月的重要状况总结如下：一、纪律每个团体都有本身的管理体系，电台里的纪律尤其严苛。在这儿，无论干什么，都要追求完美，要求自己严格监督，认真对待每一项任务，遵循各类规章，服从上级分配。因此，不论是大小事，都应以积极的态度来面对工作，塑造敬业的精神。二、提升本身学习，提高业务水平因觉得肩上的责任厚重，自己的思维、能力和职位要求之间存在一定差距，因此害怕心存侥幸，始终保持学习状态，向书本、领导、同事虚心求教。经过这段时间，我觉得自己有了一些进步，但距离理想状态仍存在差距，因此更加必须持续努力，主动提升综合素养，培养专业精神与责任感，以提升工作效率和效果。在业务方面，这半年的表现并不理想，到现在为止，仅实现了（3800元），与预定目标还有很大的差距。翻阅客户名单，不难看出大部分是老顾客，新增客户基本没有，这显然是一个亟待解决的问题。为何新客户如此稀缺？这种情况必须在心中认真反思。以往半年里，心态也产生了较大转变，目前的工作时间为8小时，相较于过去轻松了许多，虽然工作时间降低，但也因此获得了更多跑广告机遇。缺憾的是，我的懒散造成了无法坚持出门拓展业务，心态无法乐观面对工作。因此，我觉得现在最关键的是在谈业务的技巧上下功夫，和同事多多交流，学习他们的专业能力，严格执行个人制订的计划去达到目标，提供周全的客户服务，提高和客户间的交流与沟通。在广告创意层面，需多花心思，细腻学习别人的优点，改善自身不足，向领导和同事求教，通过不断学习与探索，持续提升自己的业务能力。三、节目谈起节目的表现，我感到非常不满。在电台上班了这么久的，自己的节目无明显提升，心里不免有些内疚。随着新人的加入，更加明显地认识到自己身上的缺陷，存在不少不足。《千千静听》应是一档惬意的节目，不但让听众享受音乐、点歌与推送祝愿，更重要的是让他们感受到开心，提供一个释放压力的渠道。而《信息直通车》当前的情况也不冷不热，尚需提升。我计划参考《京城帮帮团》的成功经验，力求在节目品质上有所突破。半年时光飞逝而去，然而我依旧发觉自身存在许多缺点，如工作能力不足、思考问题的轻率、经验的缺失等，这都是我需要努力的方向。憧憬未来的xx年，我相信只需找对方位，定会迎来突破与成功！
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