以下是热心会员“p9”收集的出纳个人工作总结，供大家阅读。
随着时间的推移，20xx年的工作已落下帷幕。作为财务出纳及物业公司服务住户的工作人员，我的主要职责包括：认真负责住户物业费用及水电费等相关费用的现金收存、核对前台文员的各类票据台账、整理现金日记账，保管库存现金、财务印章及相关票据，管理支票、发票与收据，处理公司报账单，准时支付工资，办理银行结算及相关账务工作，并协助前台接待工作，同时及时更新住户数据库。
在过去的一年里，我在公司领导的正确指导下，与全体同事共同努力，扎实工作，秉持热爱奉献的态度，努力追求服务质量，圆满完成各项工作任务。为积累经验、查找不足、提升能力，现就过去一年的工作进行总结与汇报。
1、坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
每天小心翼翼地处理各类现金收款，仔细核对各种票据，确保票款相符，并及时录入财务账单，规范记录日记账，做到日清日结。及时与会计核对票据与对账单，秉持客观、严谨、细致的原则，从细节入手，实事求是、不惧麻烦、认真审核。在业主大量购水电的高峰日，日现金收入常超十万元，需我独自反复核对，确保没有差错。
2、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
因财务工作为公司核心部门，《会计法》及各项财务规定对这项工作要求严谨、规范，我严格遵守财务纪律，遵循财务报账制度和会计基础工作规范，进行财务记账与报账，严防出现张冠李戴及现金坐支现象。
在审核原始凭证时，坚决指出不真实、不合规的凭证，说明理由后不予报销；对记录不准确、不完整的凭证退回，要求补充。通过认真审核与监督，保证会计凭证手续完整、合规，确保公司财务信息的真实、合法、准确、完整，有效发挥财务核算与监督作用。同时，按照国家财务规定认真审核每一笔收支票据的真实性与完整性，确保接受随时检查。
3、勤勉尽责，乐于奉献，坚守财务道德。
尽心尽力做好柜台服务，对破币和散乱现金及时整理，准时发放员工工资。因工作特殊性，我在完成出纳工作之余，还兼顾公司其他事务。为确保按质按量完成任务，愿意牺牲个人利益，加班加点，发挥模范带头作用。
每天处理数万元现金，对我的道德操守是巨大的考验。始终抱着对公司负责的态度，扎实工作，始终杜绝挪用公司资金的行为。很荣幸公司账目清晰，票据真实，确保没有一分差错。
4、兼顾前台，依章办事，适时加大费用收缴力度。
物业公司主要依靠及时收缴物业费及其它相关费用来维持正常运转。这些费用的及时收取如同为公司注入新鲜血液。根据部门职责分工，我负责经营性车库及杂屋的水电费与物业费催缴管理，开发商车库租金催缴，车位占用费定期清查，以及相关服务费的管理。
每月10日，我协同物管员催收车库杂屋费用，月底与接待柜台对拖欠租金的使用人发通知。此外，每天前往门岗收取临时停车费，观察步行街广场场地使用情况，核对收费情况。通过一系列切实有效的方法，确保应收现金顺利进账，提高资金运转质量，保障资金流动顺畅。
5、顾全大局，团结协作，做好住户服务。
作为服务行业的一员，我一直秉持xxx的服务理念：住户的满意是我们的唯一目标。每当住户来柜台缴费，我都会主动示好，微笑服务，传达我们的热情。因为多种原因，上半年前台员工流动较大，给接待工作带来不便。我作为老员工，发挥带头作用，传授经验，在同事缺席或发生业务冲突时主动承担责任，并不断提醒新同事在忙碌时保持冷静，态度谦和。
6、任劳任怨，服从安排，做好公司交办的其他事务。
今年5月，公司统一进行住户满意度调查工作。作为一名家长认同工作的同时，也需照顾家庭和孩子的学习，但我深知公司的荣誉与我的利益息息相关。在克服困难后，积极配合同事加班，逐户走访，记录业主意见并及时反馈，圆满完成了满意度调查任务。
在过去的一年里，虽然我算是完成了工作并取得成果，这都得益于领导的有力支持和同事的密切配合。经过冷静反思，我认识到自身还存在诸多不足：首先，面对科技发展与现代化办公方式，我对一些新技术的掌握还不够全面；其次，因工作忙碌，有时未能尽到最大管理责任。针对这些不足，未来我需：
1. 改善与业主的关系，进一步理顺。
2. 加强业务知识学习，提高自身素质。
3. 管好财务，妥善处理经常性开支。
新的一年已经到来，我决心继续努力，迎接新的挑战，争取在各方面都有更大的进步。
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