【前言】下面是网友“zltr21”整理的保险公司保费部工作总结优秀,供大家参考。
在支公司意外险部,我经历了7到10月的学习。在这期间,我主要与两个同事合作,了解单位的日常事务。这段学习使我们接触了承保、保单录入、赔付及填好票据等一系列工作。可能有些人视这些为打杂的琐事,可事实上,这些工作让我明白了很多在日常业务上必需掌握的主要内容,因为它直接影响到大家对客户服务水平。而意外险部的主管卓健雄在工作上也给予了我很大的关心和支持,提供了许多一线学习的机会,如承保、查勘和定损等。
短短三个月过去后,我在10月1日被加入非车险部继续学习,直到如今。在非车险部,我进一步了解了整个单位的工作流程和内务操作,同时也参与了一些简单的承保、续险及赔付工作。我得到了单位同事和非车险主管李继雄的激情帮助与支持。此外,我也获得了很多现场学习查勘、定损及承保的机会,收获颇丰,锻炼了自己的能力。李经理在工作上给予了我许多指导,尤其是当我表现欠佳时,他的严格纠正让我意识到自己所知甚少,亟需提高的点还很多。在日常工作上,团队关心和支持慢慢让我拥有更加全面的视线及专业的顾客服务方法。
以前,我一直以为自己对行业很了解,但经过半年的意外险和非车险的学习,我才深刻体会到这份工作的含义。成为一名真正的保险人并不容易,需要大家具有多相关的知识、敏锐的市场洞察力,勇于面对失败和挫折的气魄,同时也要持续学习和提高自己的能力等。
经过这半年的学习,我感到思维更加明确,目标更加清晰。我希望能充分发挥自己的潜力,为人保和我国保险事业贡献一份力量。再次感谢人保财险各级领导和身边同事对我工作大力支持,是你们让我变得更加成熟和专业。
我始终相信:虽然努力也许不会成功,但舍弃一定会失败;我会竭尽全力,爱惜每一个学习和提高的机遇;我会用我的成绩来回报这些一路陪伴与温暖过我的人。
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