【导语】下面是热心会员“woshiyixie”收集的风险管理部上半年工作总结，以供参考。
一、合理布局人员，保证运营机构业务的正常运作
xx主管做为运营机构业务xx的现场负责人，是主要业务的授权和审批者，同时又是xx风险实时控制者。这些职责凸显了xx主管在营业机构中的重要角色，因此，强化对xx主管的监管显得尤为重要。
在xx年，风险管理部制定了xx主管岗位轮换方案，以保证xx团队的改善、廉洁与高效，保证业务xx人员全面了解计算和管理规范。此外，创建xx主管的轮休制度，以防止假期高峰期的集中休假，保证运营机构的业务顺利开展，并使xx主管可以正常休假。同时，根据流动xx主管的更换，开展xx主管的职务考核，发觉和纠正xx主管的良好做法与错误行为，以达到全行统一标准。最终，搞好运营机构xx主管补充与配置工作，帮助xx主管顺利进行各类xx业务。
二、确保培训到位，确保各项业务操作合规
新业务的形成，直接关系业务的发展，而其中最重要的乃是培训实效性。因此，培训工作尤为重要。风险管理部认真梳理过去的培训方法，总结其效果，并在年初重新制定了“xx业务培训方案”，根据集中培训（每周对xx主管和专职人员开展培训）、分层次的转培训（由xx主管培训受派机构的'xx人员）及其集中考评（由风险管理部组织考试）等方式，旨在不断提升各层级xx人员的专业素质和业务技能，保证其具有履行岗位职责能力，进而提升全体xx人员的服务水平。
三、业务集中管理，保证业务顺畅高效，推动网点转型
从3月份起，总行和支行开始陆续融合了跨行支付业务、内部结算业务、个人开户和签订业务、支票影像递交与提入业务、自助设备加钞业务、贷款放款业务、单据审验业务、账户录入业务及其加密代发工资等9类别25种业务。这些举措旨在缓解分行业务压力、减少xx人员的压力，通过集中风险监管、流程化管理与扁平化管理，使柜面职工能够充分发挥其职责。截止目前，已初步形成“网点全面审理、后台集中处理”的业务xx布局，逐步推进业务集中运作、风险监控与xx效率的提升，进而提升本行业务xx效率，加强操作风险实时预防，并推动网点由买卖解决型转型为营销服务型。
业务汇聚融合，为分行减员13人，为公账职工缓解50%的压力，并迁移50%的风险。
四、创新风险控制方法，提高运营机构的风险防范能力
为了全面提高分行的xx管理能力，严格控制基层行的操作风险，风险管理部紧密围绕xx工作，致力于提升职工专业素养，创新对策，包含撰写“xx业务风险月刊”和“xx业务风险季刊”，下达“风险警告书”，与风险较差的机构和人员开展商谈、派遣xx业务监管人员对风险欠缺网点给予指导，及其举办全行xx业务操作风险预防大会等。通过这些方法，协助运营机构负责人和xx主管得到更高效的提议，使支行的xx工作更具针对性，同时增强xx人员的风险安全意识，保护自己、别人及其全行免遭风险损失，推动全行风险监管文化的发展。
五、科技与业务融合，构建高效方式，努力创造业务目标
科技的应用能显著提升业务解决的速度和精确性。风险管理部协同信息科技部，合作开发了“支行业务集中处理综合填单系统”、“知识库”、“问题库”及其“数据报表系统”。这些系统为分行和员工提供了数据参考和业务查看，管理人员依靠数据分析，填单平台不仅提升了顾客满意度，也增强了业务核算的品质，同时减少了xx人员工作量，体现出科技与业务的完美结合。
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