员工的岗前培训方案

时间:2024-11-04 12:24:01 综合范文

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员工的岗前培训方案

一、培训目的

  1、使新员工了解公司的概述、发展前途、公司文化、职工福利及相关管理制度;

  2、协助新员工了解所在岗位的职责、工作流程、相关知识及其所需的基本素养。

二、适用范围

  适合所有新入职员工。

三、培训周期

  原则上为试用期内的3个月。

四、培训内容

  1、入职前培训:公司历史、愿景、现况、经营理念、组织结构、管理制度及职业道德等内容由行政人事部承担。

  2、部门内部指导:介绍部门构造、职责、基本专业知识、工作程序与方式等,由用工部门及市场部提供。

  3、跨部门培训:由该部门人员介绍本部门工作职责与就职部门的关联事宜,以及未来的工作配合要求等,开展见习。

五、培训方法

  新员工总体培训将采取讲师授课的形式,适用于全部新员工;当人数较多且岗位集中时,在会议室进行统一培训;若人数较少且岗位分散,培训人员会提前规划时间前去有关部门开展培训。晨光产品知识培训同样采用讲师授课方式,针对所有新员工进行统一培训,由行政人事部递交新员工名册给市场部确定培训时间,原则上在新员工入职后的1-2周内开展,2周后进行产品测试,录取者可进入下个阶段进行基本知识学习;若测试不及格有3天补课时间,3天后再参加重考,若并未根据,部门主管将和新员工沟通,掌握原因并调整其心态。

  基本知识培训将采取角色扮演法,对于业务、门店岗位、订单及财务岗位开展。新员工将被安排到见习部门,关心职工陈列与招待,并了解门店的进销运作模式。

  专业知识培训主要面向新入职的业务员,同样采用角色扮演法。由部门主管指定责任人带领新员工了解当前市场现状,并进行市场的研发和维护。

  实际操作阶段,部门主管会分配工作任务,规定完成相关工作。

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