以下是热心网友“jiaotanzefen”整理的上半年工作总结开头语，供大家参考。
1. 在过去的半年工作上，我始终保持认真的态度，积极完成各项任务。虽然每月评定并没有获得第一，但我一直位居前列。我的努力也为我带来了许多获得，因此我想对上半年的客服工作做一个总结。
2. 在公司领导和各个部门支持下，客户服务部较好地完成了上半年各项任务，并取得了一定的成果。回首过去六个月工作，大家主要有以下几方面工作。
3. 认真思考过去的一年，我做了些什么，又收获了什么？我今天该怎么做，才能在未来回忆往昔时，不因虚度光阴而觉得悔恨，也不因无所作为而感到羞愧。针对这些问题，我对去年的计划进行了总结，并理清了当前需要做的事情，对未来计划与目标进行了详细修改。
4. 从在线报名、参加听试、笔试、面试，再到培训，我已经在客服中心这个大家庭中度过五个多月。在这五个月里，我经历了从刚走出校园的学生到正式上班族的转变，从一个独立个体慢慢融进xx银行电话客服中心团队。
5. 新的一年即将到来，里边充满着挑战与机遇，我必须更加努力。尽管看似简单，但实际操作时却需要付出心血、努力与积极的心态，同时还需要自信和更强的耐力。我相信，在公司领导的正确决策、同事们的支持以及我本人的不懈努力下，12月将是我在xx完成蜕变的时刻。
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