【简介】本文是热心网友“daoshi”收集的行政秘书个人工作总结，供大家参考。
今年，自部门主任的正确引导下，我认真遵照市分行党委提出的工作思路，即“提升总量、追求质量、优化结构、创新机制、强化管理、提升效益，把发展做为根本任务”，紧紧围绕重点工作：“储蓄要上一个新台阶、清收管理要有新的突破、经营效率需有显著提升、机制改革需有新举措、内控管理要规范化”，持续适应新形势和新任务规定，始终塑造为领导、机关和基层服务的观念，进一步转变工作作风，协助单位领导及时完成各类材料的起草和公文的审批，在办公室主任的帮助下较好地完成了信息报送工作，完成了上下沟通，为全行业务的发展贡献了自己的能量。现总结如下。一、不断学习制度，不断提高政治和业务能力。1、在政治学习方面，我坚持以共产党人的标准严格要求自己，求真务实，公正诚信，始终坚持原则，遵照纪律法律，尊重领导，和同事团结协作，没有发生任何违法行为。2、用心参加了“维持共产党员先进性教学活动”，根据三个阶段的学习，我撰写了超出2000字的个人心得体会文章3篇和一篇3000字以上的分析整改材料，并依据大家的意见制定了整改措施，对于同志们提出的推广不足、专业知识缺乏等问题进行了改正。3、在业务理论学习方面，我遵照《陇南市分行机关基本管理制度》，主动参加市分行机关的会议和全行的培训工作，全年参加了3期计算机培训，5期金融理论和新产品推广培训，及其20多次内部规章制度学习，通过多渠道的学习培训，持续提升了自己的理论和专业知识，并在“我国公文范文网”、“中国城乡金融网”等网站和报刊上发布了6篇高质量理论文章。同时，我也积极参加自学考试，提高文秘工作能力。今年我获得了“计算机一级MS资格证书”，从而提升了自己在现代化办公技术和文秘工作效能方面的优势。二、认真履行职责，出色完成办公室及市分行分配各项工作任务。1、认真履行职责，提升文秘工作品质。严格执行文书规范标准，积极协助办公室主任把关文书出口，保证本行的公文运转精确、及时、有序，为全行各类工作的顺利进行带来了正确的指导。2、用心做好上情下达、下情上报的工作，发挥参谋助手的功效。积极协助办公室领导，用心做好大会、文件的处理工作，及时传达领导标示，及时与单位领导反馈情况，完成了上情迅速传递和下情及时报告，为各个领导的科学决策带来了准确的信息。3、积极协助办公室主任起草文书、文档。在过去一年中，依据单位领导的需要，我认真完成了各种文书和文件的起草工作，累计起草年初、年中等各种会议材料5份，总篇幅达30,000多字，并起草 全行性总结2份，篇幅超出10,000字。还协助市分行先进性教育办公室起草了3份创新性材料。4、用心做好行务信息及对外宣传工作。配合全行各阶段的重点工作，及时发现各类运营亮点，并充分总结推广成功经验，推动了全行业务的开展。20xx年，我协助办公室主任编发了35期状况周刊和23期简讯，其中27条被省分行“两日状况”选用，3期被“甘肃分行信息”选用，2期被“甘肃分行简讯”选用，并报送了28期“陇南分行保持先进性教育活动简报”，其中4期被省分行选用，信息采用率在全省农行遥遥领先。同时，我积极做好对外宣传工作，为xx银行在社会上树立良好形象。20xx年共编写宣传稿件18篇，其中《陇南报》选用6篇，《甘肃农民报》选用1篇，《中国城乡金融报》选用4篇，《中国城乡金融网》选用5篇，点击量超出千人，突破了陇南农行在网上宣传上的零纪录，对外稿件的选用率达到了89%。其中一篇体现陇南农行适用全市麻椒基地建设的纪实性新闻稿《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》选用后，还获得甘肃好新闻三等奖，并颁发了三等奖证书。5、积极配合办公室主任、副主任做好全行政务管理和日常事务。我协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》，对市分行机关的日常事务和规范管理奉献了一定能量。此外，我还积极协助办公室领导筹划各种会议和接待工作，确保各项事务安排合理有序，尽到了我作为市分行办公室一员的职责。6、服从组织安排，用心做好各种检查工作。今年，因为办公室人手不足而任务繁重，我主动服从办公室领导的安排，参加了“全国农行风险操作大检查”和“全省农行档案保管大检查”，并圆满完成了各查验工作组交予总结任务，获得了查验工作组的好评。三、存在问题与20xx年工作计划尽管在20xx年办公室的工作中取得了一定的成绩，与办公室领导和市分行领导的需求相比，仍然存在较大差距，突出的表现有以下三个方面：首先是理论知识的掌握不够扎实，特别是在马列主义理论层面水平不高，分析问题不够深入，单独问题解决能力缺乏。其次是对现代金融业务知识的学习不足，局限在表层，没法深刻理解，造成起草的文书质量不高，未能达到主题突出、言简意赅的规定。第三是对底层的全面了解较少，掌握的情况不多，对外传播的幅度有待提升。20xx年将是本行全面推行三年规划的关键一年，我将以市分行党委提出的要求为引领，降低成本抓储蓄、把握机遇开展市场营销、下功夫开展清收、根据节支增收提高利润、扎实抓好管理等重点工作为方向，不断加强自己对现代金融业务知识的学习，服从组织安排与分配，认真完成单位领导交办的各项工作任务，严格把关文书品质，积极协助主任解决日常事务，充足在业余时间，主动编写宣传稿件，为塑造xx银行的新形象作出贡献。
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