【前言】下面是会员“kaopudu”收集的医院护士个人工作总结，供大家参阅。
作为医院的护士长，我贯彻科学发展观，通过发展思维引导工作，维持高标准和严格要求，致力于提升管理和服务水平，加强护理安全管理，健全护理风险防范措施，尽量避开护理风险，为患者提供专业、安全、有序的护理服务。我始终以病人为中心，提倡个性化服务，提高护患沟通，提升患者满意度，防止护理纠纷。按时和不定期地开展护理质量查验，保证护理质量的持续改进，收集和整理一年来的工作成果，并得到患者的认可与好评，现就20xx年护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，健全护理风险防范措施，切实避开护理风险，为患者提供高品质、安全、井然有序的护理服务。
1. 持续强化安全意识教育，及时鉴别工作上的安全隐患，及时提出整改措施，通过对比院内外护理差错的案例展开讨论与学习，使护理人员深刻认识到新的护理差错因素和特性，汲取教训，增强安全意识。
3. 加强重点时段的监管，如夜班、中班和节假日，实施灵便排班制度，合理配置不同经验的护理人员。同时，组织护士努力学习新制订的相关条款，提高护士的职业认同感和责任感，提高其单独值勤时的慎重精神。
4. 对危重病儿加强监管，在科室晨会及交班时关键探讨这些患者，评定他们当前和潜在风险，并达成一致，提高重视程度。
6. 对重点职工如见习护士、轮换护士及新入科的护士开展法制观念教育，提高其抗风险意识和能力，使之明确在带教老师的指导下即可实施护理。同时，特定经验丰富、责任心强、具有护师资格的护士做为带教老师，塑造学生的沟通技巧和临床操作能力。
7. 健全护理文书纪录，减少安全风险。重视当前护理文书中存在的问题，规范护理纪录，严格遵守“十字原则”，维持客观、真正、精确、及时和完整，防止撰写不合规，如漏字、修改不清、分歧阐述等，保证护理文档的标准化和规范化。
9. 健全护理应急风险应对预案，日常工作上注重培养护士的应急处置能力，对每一项应急工作的回顾性评定，吸取经验教训，提升护士对突发事件的应对能力。
二、以病人为中心，推动个性化服务，加强护患沟通，提升患者满意度，降低护理纠纷。
1. 办公班护士真诚招待新住院患者，随同患者到床边，并主动向家属开展入院宣教和健康教育。
2. 责任护士每日与患者亲属沟通，涉及健康教育、病情进展、生活所需及服药效果等，护理沟通减少护患间距，是开展优质护理的前提与必备条件。
3. 严格遵守临床处理前后告知程序，尊重患者家属的自主权，清除他们的顾虑。
4. 每月举办工作休息交流会，派发患者满意度调查表，对服务水平出色的护士给予表彰，对表现不佳的护士进行批评和引导。
三、定期与不定期开展护理质量查验，保证护理质量的持续改善。
1. 充分运用护理质量操纵小组的功效，每周进行质量检测，及时发现和处理问题。
2. 每月对质控小组、护士长度护理部的质量检测反馈信息进行综合分析，查明原因，制定切实可行的改进措施，并检查整改落实情况。
四、认真落实“三基三严”培训方案，提升护理人员的整体素质。
1. 依据“三基三严”培训方案，对各个护理人员进行培训，每月组织理论考试和技术操作考评。
2. 在护理查房时往护士提问，内容包括基础理论知识、专业理论知识和院内感染知识等。
3. 在科晨会上提问医院护理核心制度，保证每位护士都能熟练掌握并认真落实。
医院护士个人工作总结相关文章：