【简介】下面是热心网友“anfeijiping”整理的家电工作年终总结，供大家阅读。
在过去的一年中，经过自身的努力与领导的支持，工作上得到收获。根据整整一年的管理经验，我学会了如何解决与客户关系以及学校与社会的关联。迎来新一年之前，为了总结经验教训、提升自我，现就20xx年工作进行回顾，以求能够做的更好。
ix年9月，我加入了公司，参加了多个大型活动，如创维临江小区工厂直营店的电视销售、大洲广场活动、安岳乡镇的单独活动，及其苏宁一店的总经理签名会等。小型活动的次数也不少，每一次我都全情投入，顽强拼搏。自xx年5月起，我开始了校园市的临促工作。在此前没有责任此项工作的情形下，我经验不足，仅凭对销售和临促工作的热情，知识积累相对不足。为了更快地适应新工作，在创维公司，我从零开始，一边积累产品知识，一边探索临促工作。每当遇到营销和产品方面的难题，我会向市场部的同事求教，也会和在校销售的兼职导员探讨如何提升销售方法。此外，我努力与别人讨论临促工作的处理。我经过不断学习，成功理解了电视销售的基本对策，慢慢具有了基本的销售能力和独立领队活动的能力，从而培养了自己的人际交往能力和处理问题的方法。感谢创维公司给予我的锻炼。接着是我对这一年中存在不足总结：
1. 针对销售市场的了解还不够深入，产品的技术细节掌握得比较薄弱，没法清楚地向用户进行解释。
2. 遇到问题时，不能及时找到解决方案。
3. 工作时总是犹豫不定，对自己的定位过于低，容易害怕犯错。
4. 在学校临促工作层面，未能科学安排临促工作与学习时间，造成工资工作日登记发生混乱，导致公司损失。
5. 内江市高校的临促方式未能充分开发，带来的临促仅局限于内江师范学院，其他高校参加较少。
6. 每次活动里的责任仅限请人，却忽视了对其工作经验和适应能力的考量，造成临促质量不高。
7. 给自己的目标设置太低，执行时有些推迟，行动缓慢。针对公司的诸多事务未能加强学习，觉得只需做好临促工作，而未能更全面地了解公司，从而导致对许多事宜掌握不足。
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