以下是热心网友“bcard7279”分享的银行科技人员述职报告，供大家参阅。
尊敬的各位领导、亲爱的同志们：
大家好！
自20xx年5月起，我踏上科技部总经理助理的岗位，并全权处理科技部的工作，至今已有一年半的时间。针对漫长的人生旅途来讲，这一年半或许只是短暂一瞬，但对我个人而言，则是充满回忆的时光。回望这段经历，工作与学习中辛酸苦辣齐全，虽然造就不乏闪光，但更让我感慨的是取得这些成绩的不易，免不了领导的支持与这里每一位同事的协助。这一年半来，我在科技部的职责，无非是执行我的基本职责，可归纳为以下五个层面：
一、提高管理、保证安全
在大家的银行科技工作中，安全首当其冲，科研成果的体现，就是各项业务的顺利无事故进行。因此，制度建设是确保安全的重要途径。秉着此理念，多次与部门同事讨论制度有关问题，对岗位职责展开了必要调节，制订了新的岗位责任制度，强调了责任优化，及其责任明确，以保证管理方面的高效分工，稳步推进科技工作。同时，部门全体人员在共同努力下，保证了新老制度的顺利实行。此外，网络与信息系统的安全高效运行是科技部工作的生命线，只有在确保系统稳定的情况下，才能给未来发展打下基础。今年初，为了提升故障发生时的应对速率，部门内配置了挪动值班电话，也制定了ATM和POS卡地域网系统总体可用率超出99%的目标。尽管我们在20xx年间碰见了系统起伏，但经过改造后，目前系统表现相当平稳。根据我的努力，管理与安全保障都取得了较好的成效。
二、促进科研项目、关键落实
在科研项目层面，20xx年总行发布的新品及更新项目层出不穷。大家首要任务是适用业务部门参与市场竞争，总行为应对市场需求而开发的诸多产品已经通过各种途径获得了传播，但结合沈阳的地域特色，大家各业务部门则提出了银证通、薪涨薪、单证中心等项目需求。内行领导及各相关部门的协作配合下，这些新产品得到快速发布，不仅丰富了本行的产品线，也增强了服务能力，为提升市场竞争能力奠定了基础。
过去，一部分系统因总行的滞后反映而影响了市场拓展。今年，我们从各支行反馈出的问题中，总行早已针对性地进行了一些改善。比如，升级了ATM和CRS自助设备的用户操作步骤，从原来的“先吐卡后出钞”调整至“先出钞后吐卡”，方便客户提款；同时，提升自助查询机系统，增强了理财信息互通的功能等。
三、掌握全局、团结互助
我认为，科技部是银行的主要职责部门，确保各类工作的顺利推进是我义不容辞的责任。过去一年，我始终从全行的角度考虑，客观分析科技对内外部的影响。今年，针对部分网点UPS电池没法正常运转的问题，我提议进行更换，由于网点断电对营业的影响极其重大，获得了行里的肯定并在年底前实现了更换工作。
做为二线管理服务部门，加强与相关人员及其它部门的协调与合作，是顺利进行科技服务的关键所在。为促进内部员工团结，我严格遵守民主集中制，激励多样化建议，不论在工作还是管理上，始终对每位科技部职工一视同仁，使之既有职责又享有相应的权利，构筑起责权利相统一的良好氛围，最大限度激发了大家的积极性。
四、提升素养、树立形象
过去的一年里，我十分重视提升科技部职工的思想作风与纪律，力求发挥总体效率，塑造努力、高效、务实的部门形象。一方面，我关心员工生活，支持其工作，鼓励学习，同时严守工作纪律，坚决抵制各种不良风气；另一方面，我所追求的是严以律己，以身作则，提升本身管理和业务水平，努力培养指导实践及整体把握能力，以坚持思想自律、学习主动、工作创新的心态。做为科研人员，务实的工作作风至关重要，而作为责任人，我更要时刻保持清正廉洁的心态，搞好上下沟通，传送行里的精神工作观念，帮助员工找到本身的社会价值。
五、吸取经验、改进不足
在这一年多的工作中，取得了一些喜人的成绩，但也意识到本身仍存在诸多不足。
1. 因为工作时间很短，对社会经验的积累尚显不足，管理能力无法彻底担任，希望领导能给予更多指导与指责，帮助我不断完善自身。
2. 深入基层的机会较少，因为科技部自身的工作压力较大，很少有机会走访各业务部门，未能及时掌握业务员的需要，无法以此改进工作环境。
展望20xx年，这是本行发展的一年，从科技的角度看，应更为加强对一线员工的技术支持。我觉得可以从以下几方面着手：
1. 全面了解业务员的工作状况，从科技视角提升工作方法和质量。
2. 加强系统安全管理，确保系统高效运行，为一线员工及客户提供可靠的环境。
3. 加强计算机及有关设备使用管理，建立档案，规范职工的操作，以发挥各分行计算机管理员的功效，对操作加以控制。
4. 普及计算机知识，加强业务人员的培训。
5. 快速反应业务部门的软件开发需求，为市场开拓提供有力的技术支持。
回顾过去，憧憬未来。坦诚地说，内行领导的培养下，在各位同事的支持和配合下，我虽取得了一些细微的成绩，但仍感不足。因个人水平有限，仍有许多方面需要改进和提升。因此，我坚定地决心在以后的工作中，既要发扬成绩，继续努力，还得反省自警，自立自强，为XX的事业奉献我的全部能量。
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