本文是网友“qianshanzirechen”收集的月度工作情况总结，供大家参阅。
这次我思绪兴奋，三生酒店在彭总经理的设计蓝图指引下，经过一年的坎坎坷坷，解决了艰难险阻，获得了一个又一个非凡的成绩，因此我深感荣幸和自豪。在此，我谨代表工保部全体同仁向您表达敬意：“彭总，您辛苦了！您所付出的心血与汗水在今天获得了应有的收益，您的发展理念、思想及其管理机制的前瞻性获得了具体验证。”同时，也向三生的伙伴们致以崇高的敬意！
回顾过去一年，感慨良多。我于20xx年12月12日添加酒店筹备工作，身边有彭总、姚莉主管及各位伙伴携手发展。12月16日逐渐征募职工，借助彭总先进的管理思想，大家开展了员工培训。20xx年元月，则进行开荒期工作，姚莉主管示范下的课堂与实操培训，使酒店的礼仪、卫生与服务在统一模式中健康成长，促进了酒店的发展，创设了商务楼层的高贵服务、行政楼层的精致服务及其高级房管家的服务。顺利开展的两次重大招待——全国山地校运会和改革开放三十周年庆祝活动，获得了圆满结果，给我们获得了良好口碑，获得了客户认可。
在此期间，我从一个毫无酒店服务观念、欠缺团队协作观念的工厂员工，根据认真学习逐渐转变，始终围绕彭总领导的店务联合会的卓越思想积极工作，影响了酒店经常电路跳闸及水管爆裂的局势。大型招待期内，设备设施的维护圆满完成，确保了供水、供电、通讯、网络及闭路电视的正常运转。保安部在吴忠新主管的领导下，出色地完成了各项工作任务。在这儿，我代表工保部全体同仁表述最诚挚的感谢！酒店从最初缺乏必要的硬件设施与配置，发展到如今的成就，这和彭总向董事长的辛勤争取及其湖南的兄弟姐妹们的支持密不可分。道一声，大家辛苦了，谢谢你们！
憧憬未来，xxxx新的一年增添了新的奋斗目标，我将带领工保部全体人员，努力学习各项制度，转变思想，努力落实店务会下发的任务，确保设备设施的高效运转，并且对不合理硬件开发进行必要改造，防患未然，确保酒店安全。外塑形象，内升素养，时刻铭记，思想改变则观念转变，观念转变则行为转变，行为转变则运势随之改变。打造一支思想作风正派、战斗力强、敢打硬仗、纪律严明的工保团队，学会精进自己的能力，在服务中工作，于工作中展现服务，从而实现人生价值。
最终，我深信在酒店美好前景的引领下，经过各个部门共同奋斗，今天大家骄傲地说：大家打败了以往的考验，今后将向着更高、更远的目标前进！
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