【前言】以下是网友“zhangdi”收集的电商年终总结，供大家参考。
回望过去的一年，心里不禁感慨万千……时光如梭，又一次将迎来新的一年。在医疗行业中，销售额是公司的核心指标之一。近些年，医疗领域的网络营销迅猛发展，很多网友通过网络获得疾病知识。需在医疗市场中占有一席之地，必须依靠优良的营销模式。回顾将要过去的一年，在上级领导的大力支持下，我们的工作重点围绕公司的经营战略、宗旨和效益目标开展，努力落实企业设置的各项目标，大力支持项目组的工作安排。大家在网络推广层面履行了自己的职责。爱惜昨日，掌握今日，工作上的挑战时刻呈现，但我们必须正视现实。我们不仅要搞好日常工作，还要进行深入思考，对每一个工作细节进行整理，从如何引流、提升转化率角度考虑，尽量把项目组的各项工作程序化、规范化、专业化和条理化，便于在不断进步中达到新的高度。唯有通过思考来促进自身发展，我们才可以为以后开辟更好的局势，吸取经验、吸取教训，将有助于我们更好地前行。回顾过去，为了方便迎接未来。为了吸取经验、发扬成绩、克服不足，现就20__年的工作开展简要总结：1、我们正生活在电子商务时代。电商在新时代为我们提供了高质量服务，已经渗透到生活的点点滴滴。每个人既是享受服务的“顾客”，同时也是为“顾客”提供服务个人。因此，我们的工作也需客户至上，不断提高服务速度、效率和效果。以诚相待、用心做事是我们的原则，我们会竭尽全力满足每一个服务细节，期待得到一个呈现优质服务的机遇！大家将一如既往，更加细致和周全。不足之处：与项目组各成员之间的交流不足流畅。2、大家严格遵守企业的网络部门制度。今年电商迅猛发展，各行业希望在电商市场中获得更多盈利。做为医疗行业的电商人员，我们的网络推广是企业宣传的先锋，必须高度关注搜索引擎的改变，及时调整策略，与同单位其他人合作，倾力达到项目组的月度目标。不足之处：网站的品牌推广力度不足，实施存在一定落后，需在13年内加以改善。3、站内优化。自搜索引擎产生变化后，项目组的一些网站被降权，大家开始着手创建新站。在新站上线之前，开展关键词和网站框架的挑选。在此过程中，网站排名常常起伏，所以需要不断加强站内优化的细节维护。不足之处：网站主页频繁变化，站内内容质量有待提升。4、站外推广。站外推广做为网站和外界联络的窗口之一，去年的后半年总体外推市场开始收缩，所以我们开始寻找平台，如最近的新闻源、全球网等，将其作为宣传方式。不足之处：很多外推文章未能有效控制品质，因此不确定外链能否转换，寻找高品质平台变得尤为重要。5、推广策略：(1) 分散流量是网站推广的重要一环。SEO是网络营销的一种方式，需与SEM、EDM、借势营销等相结合。项目组依赖于360、百度、搜狗等搜索引擎引流。依据去年的关心，爱民网站日PV在1000到20__之间，IP在700到1000，这样的流量较少，与同比增加大幅下降，显现出大家推广力度不足，影响了咨询量。(2)注重用户体验。在过去的一年中，搜索引擎随时变化，网站经营应从用户的角度考虑。只有做好客户体验，把客户视作上帝，做好服务工作，网站才具备生命力，才能吸引持续不断的流量。(3)多样化的推广方法。在外推时，要坚持多样性，这样才能获得更多流量。例如：多样化的锚文本链接、多样化页面连接、多样化的流量来源、多样化的网络营销方式等，需持续引入新的营销方式，才能保障网站在搜索引擎中站稳脚跟。(4) SEO提升。如今，SEO提升不仅仅依靠技术，网站运营的核心与灵魂在于其持续性提升。SEO优化与网站规划紧密联系，提升是一个长期的马拉松赛，必须针对不同阶段进行调节。如今我们关注的应是客户需求，而非仅仅分析搜索引擎算法。只有找到精确的关键字，才能获得较大流量，最后推动咨询。(5) 网络推广新领域。随着电子商务的飞速发展，手机用户将成为未来的中坚力量。怎样在这个领域取得佳绩，考验着大家。挪动SEO将成为网站工作的重要话题，挖掘隐性需求将带来持续的财富，新的一年，挪动SEO将刮起新的风潮。在延续过去成绩与优良工作模式的同时，力争在20__年改进去年的缺陷，使工作效能进一步提升。网络推广的持续改善离不了诸位领导的关心指导，及其同事们的全力支持。告别过去，我们将迎来新的未来。在回顾取得的成绩时，我们将保持谦逊，踏踏实实，对于不足不懈努力，争取做到最好。大家将用行动证实我们的努力，深知获得不是借助一时的光辉，而是一系列的坚持与投入。为了公司的稳定发展与在国内先进公司中的地位，使我们携手共创辉煌的明天！20__年是全新的一年，也将是自我挑战的一年，我们将努力改善以往一年中的不足，力求在新的一年中做的更好，为公司的发展作出贡献。
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