以下是会员“shicuzongsi”收集的工程部个人述职报告，以供参考。
尊重的董事长、领导及各位同事：
大家好！
自20xx年2月7日添加xxx并进入xx滩酒店至今，时间悄然过去，转眼早已快一年。在酒店管理企业和上级领导的关怀下，我逐渐成长为一名真正的xxx人。
刚入职时，我和酒店筹备办的领导一起着手于酒店工程部的筹备工作。时间紧迫，任务繁重，大家毫不犹豫的放弃了假期，深入现场，研究图纸，寻找难题并协调项目组处理。随着酒店试营业的临近，各类工程难题接踵而来。在酒店管理企业的支持下，派来了黄经理和李经理支援，他们的添加为工程部带来了新的活力，加快了各类工作，也使堆积如山的工程问题大为减少。然而，因为工期紧张和任务重等因素，依然存在不少工程质量问题必须不断完善和处理，xx滩酒店工程部的工作依然任重道远。
酒店开张至今已4个月，在黄总的引领下，我已经完成仓库基本建设、机修车间的设置、大部分工程物料采购和贮备、办公室与值勤区域改造、制度牌及其设备台卡制作、工程部制度的建立与人员的初步培训，各电井的卫生清理等工作。
我个人认为，作为一名工程部的管理者，这些成就还不够，仅仅是大家初步建立了酒店工程部。对酒店工程部的理解是：酒店服务分成前台和后勤两个区域，工程部不但负责处理顾客的小修小补和会议设备安装，更多工作在于后勤适用，工程部实质上是酒店的后勤部门。大家的主要任务是给其他部门做好服务工作，以确保所管辖设备的正常运转。当代酒店是一个集住宿、餐饮、办公、健身、影音、购物、医治美容等多功能于一体的综合场地，所以对设备依赖程度不断增加。一旦设备出现异常，服务水平就会受到严重影响，几乎无法由人力取代。因此，工程部的管理品质直接关系酒店的服务水平、售价、安全性、盈利、工作效率以及信誉等。综而言之，工程部的管理是酒店运营管理的前提，基本出现问题将会影响整个酒店的运营。如果我出任工程部副经理，我将致力于以下几方面：
一、人员队伍建设，创建各班组，提高员工技能和服务意识。
1. 根据专业把各种设备与系统进行划分，开设相应的队组进行维护。
2. 针对设备集中且功能复合的地区，如锅炉间、空调机房、生活泵房、洗衣店、健身房、厨房等，创立专职检修小组。
3. 将维修和保养工作各自交给2个小组解决，运行班承担紧急维修，常日班承担日常维护与定期检修。
4. 成立专门小组承担客房及公共区设施的维护。
5. 设定装修小组，承担客房及公共区域的计划大修。
6. 工程部库房应有专人管理，由值勤主管或主管直接监督，以实现成本控制。
7. 对于空调、计算机、电话、电视、音箱等设备，可成立专门的空调组和计算机组。
二、依据酒店管理公司的要求，完善制度标牌、各机房设备标识卡和设备台卡，制订设备保养计划。
三、搞好能源统计，制订节能措施，保证酒店正常运转的同时达到管理企业的节能指标。
四、健全库房管理和领料制度，保证在维护酒店美观和设备正常运行的同时，减少维护和维护费用。
五、加强与各部门的关联与沟通。
1. 积极配合并关注各部门对项目的需要，提升酒店维修和保养工作，提高对一线部门的支持和配合，完成酒店整体效益最大化。
2. 帮助各部门健全设备登记工作，创建设备档案库，保证设备资料齐全、可查询。
3. xxx作为以物业开发为主的总体集团，应与项目部紧密配合，高效完成酒店设施的大型改造任务，并协助销售中心推动物业的销售。
总之，酒店工程管理的优劣不仅取决于管理系统的科学性和规章制度的健全性，虽然科学的管理体系尤为重要，重点在于如何有效经营已有的管理体系，并通过各种方式健全执行过程。
一个成功高效的酒店工程管理体系将于各个区域表现出共同特征：
1. 酒店环境与建筑外观整洁、完好且无毁坏。
2. 酒店里的公共标识整齐规范。
3. 各种照明设备完好有效。
4. 客房及服务区域的设施运行正常。
5. 后勤区保持清洁、整洁和光亮。
6. 各工程系统的安全运行及合规证书齐备。
7. 各片区设备外型整洁且正常运转。
8. 全部机房整洁、整齐且光亮。
9. 完善高效的工程管理制度。
10. 各类工程文档资料齐全。
11. 全体员工分工明确，服务制度规范化、规范化，仪表整洁，精神风貌符合服务标准。
12. 各种平时管理报表齐全有效。
13. 全部设备档案保存优良，纪录真正。
14. 按时、准确地完成各类年度计划和预算。
做为管理者，我对工程部的理解是：管理是组织总体活动有效控制过程。简而言之，就是通过组织内有限资源完成特定目标。在此过程中，有效科学地配置操纵现有资源，包含人员、设备设备、材料、方法与阶段。
工程部技术人员的平时管理、工作区域规划、万能工的合理调配、能耗操纵、各部门的维修成本减少及设备的维护保养等，都是工程部经理和主管的日常职责。总的来说，大家要以工作为本，以人才为主，合理构建工程部的核心团队。
管理既是一门科学，也是一门艺术。假若有一家管理优异的公司，大家经常夸赞其拥有一套高效的管理机制和精湛的领导艺术。
在现实社会中，管理作为人类实践活动的一部分，普遍存在于每个组织。大家在各种社会活动中总结成功案例，梳理理性思维，以形成系统化管理体系。
简而言之，做为工程部副经理，在黄总的领导下，我将致力于将xx滩酒店的工程部打造成为集团内最优秀、极具标杆价值的部门，并为此持续勤奋努力。
工程部个人述职报告相关文章：
★ 述职报告个人