【前言】以下是热心网友“jiupodi”分享的配送员个人工作总结，供大家赏析。
xxxx工作的时间已经超过三个月，现将我的工作情况做如下简要汇报。
在这段时间里，借助领导与同事们的悉心关怀和指导，我快速了解并熟悉了自身负责的业务。
上半年中，我的主要职责为xx报刊亭沙坪坝区域的饮料水配送和管理工作。通过与经营户的直接接触，能够迅速、准确地解决和反馈他们所关注的问题和需求。点滴的工作积累，有助于我未来更好地为客户服务，饮料水的销量在原有基础上得到了一定程度的提升。同时也成功说服xx重新在公司的物流中心进货，进而解决了xx老账未结清的问题。
上半年个别经营户存在饮料陈列不合理、xx机未开启销售、送货不及时、货品不全、库存不足等问题。因此，在接下来的工作中，需要耐心与经营户沟通与讲解。这样不仅能提高饮料水的销量，还能确保陈列及开启xx机销售的任务得以顺利完成。和物流中心的沟通也要更加频繁，在有新品种货源或缺货情况下，及时通过电话与xx群的方式通知营运部同事，以减少工作中的失误，更好地控制公司与经营户的损失。
在下半年的工作计划中，要加强对报亭及自身的管理，尤其是在服务态度上需有所提升，遇事时要培养换位思考的能力，使经营户能够对公司有充分的认识与接受度，从而提升销售效果。
期待各部门能加强沟通与支持，以实现及时要货、及时到货的原则。另外，各部门在解决经营户问题时要耐心相待，希望公司能够实现人性化管理，建议在夏季为经营户及员工提供一些预防中暑的药品。
以上便是我在营运部工作以来的个人小结，同时也是我20xx年上半年的工作总结，如有不足之处，恳请领导指正。
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