【简介】以下是热心网友“t10660”分享的手机销售述职报告，以供借鉴。
尊敬的各位领导、同事：大家好，我是XX。今日，我想为大家报告过去一年的工作概况，并展望一下未来一年我的愿望。
在大厅工作上，我负责销售，日常任务包含梳理柜台、检查手机和招待客户。
检查手机时，有时会由于疏忽而造成店内的损失，我对此深感抱歉，未来一定会更为用心，以避免错误的产生。
招待客户时，遇到一些特别好客户，大家都应心存感恩。但对于一些难以相处的客户，大家要调整自己的心情。如何有效调节情绪呢？有几个步骤可以参考。
第一，讲话前可以先间断一下，给自己一点时间。
第二，思考自己想表达的内容，是出于宣泄还是为了解决问题。
第三，保证自己所说的话对别人和自己都有利。有人可能会说，言辞简易，实践却难，确实如此。全部能力的培养前期都不容易，但一旦形成习惯，就会变得自然。习惯经过时间的积累，最终会成为一种质量和素质。个人而言，我比较欠缺耐心，应对沉默的顾客常常会感到焦虑。有时未能及时配对顾客需求，若能将信息有效传达给客户，我相信他们会更愿意留下。因此，今后我会更加努力坚持这一过程。
每个人若能将一件事做到极致，就是真正的成功者。在成功的道路上，真诚而坚持的人并不多，这就是为何路上并不拥挤。
做为合格的销售人员，我觉得务必努力，具有抗压能力。能够快速调整情绪，引导客户的热情，发掘他们的核心需求，同时保持自信。在此基础上，坚持到底，最后的关键仍然是坚持！
最终，感谢大家对我的照料，能与大家一起工作我感到非常高兴。愿我们的九洲通信蒸蒸日上，财源广进！此致
行礼！
述职人：XX
20xx年XX月XX日
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