以下是网友“fuyetuqiang”整理的酒店前台工作计划，以供借鉴。
回望过去在酒店前台岗位的经历，能够意识到本身仍有许多层面亟需提高。虽然在前台工作中比较努力，却很少能令酒店领导感到满意，因此迫切需要思考怎样提高前台工作的潜力。为了解决本身能力的缺陷，制定一份行之有效的酒店前台工作计划显得尤为重要。
因为在前台礼仪上的表现不尽人意，提高自己显得十分必要。虽然存有自己没用心的原因，但持续无动于衷并不可取。因此，除了参加酒店组织员工培训外，利用闲暇时间学习礼仪方法亦显得至关重要。迎宾礼仪是前台人员必须呈现的特性，不但要灵活运用这些方法，还要把它融进日常生活中，才能算得上真正在进步。为了实现这一目标，每日需空出至少一小时演习礼仪动作，直至可以无意识地表现出来。由于这是一个长期积累的过程，平日里在前台工作中积累经验是促进质变的关键，而拥有耐心则会使自己在后续工作中锲而不舍。
语言交流能力还行，但仍需在前台工作中不断提高。虽然能够比较流利地和客户交流算是自己的长处，但这一优势不能被忽略。只靠日常交流不足以搭建浓厚的经验。因此，除了多接触电话转接类的工作外，还需挤时间学习并演习。工作之余，和同事进行模拟演练，并思考用户在酒店可能会提出的需要，也是一个有效的提升方法。对于一些无法处理的事务，要及时向酒店主管请示，以加强解决能力。归功于自己的前提较好，语言交流的能力可在前台工作中自然提高。
关心了解酒店有关规定，同时在对待前台工作时用心做好纪录。解决琐事时，需在遵照酒店要求的前提下，灵活应对，才能高效解决前台工作里的难题。必要时，在前台工作中提前准备客户所需的房卡，并提醒注意事项十分重要。承担电话转接时，要记录关键信息，并在下班前交给酒店主管，等候后续标示。但在担任收银工作时，做好酒店营业额的分析，也是履行职责的关键。
虽然没法预料是否能在后续的前台工作中顺利推进这份计划，依然要竭尽全力。既然已意识到职场生活的艰辛，便需要在前台工作中找到提高自身竞争优势的方式。正因在酒店前台工作中仍有许多不足，唯有通过有效执行计划才能达到进步。
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