【导语】下面是网友“xunjiaokang”分享的医院办公室个人工作总结，供大家参阅。
自打开始从事办公室工作早已三个月，在院领导和科主任的关心与带领下，及其各个职能部门的合作下，我继承了办公厅的优良传统，秉持“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则，切实履行自己的职责。
一、及时向上级反馈群众意见，传递领导的用意，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉等，并认真做好纪录。
二、修定和优化医院的管理制度、工作职责等相关规定，确保各项工作有序、系统化。
三、用心做好医院的接待工作，依照工作流程融洽与相关部门之间的联系，及时向上级反馈信息。
四、妥善处理文书，签收并传阅来文，推送各种函件，保证文件的储存安全，不出现泄露或丢失事情。
五、认真记录办公室的日常工作日志。
虽然在具体工作中取得了一定的造就，但我也认识到自己存在的一些不足：
一、因为工作的复杂性和多样性，我在知识面上觉得不足。
二、思想的释放水平不够，组织与沟通能力上有待加强，与有经验的同事相比还有差距。
三、在工作中缺乏大胆的尝试，必须在持续学习的过程中创新与完善工作方式。
四、因为年青，在工作中缺乏想法和管理能力，进行工作时缺乏果断。
在以后的工作中，我会认真总结经验，克服不足，力争将工作做的更好。
在今后的工作中需做到：
一、加强学习，不断提升自己的政治水平和业务能力，积极参与医院组织各种学习活动，认真记录学习笔记，重视提高自己的政治素养和道德修养，不断更新知识，扩展知识行业，以提升处理问题和协调工作的能力，配合领导圆满完成各项任务。
二、遵照求真务实的原则，做好上下沟通，努力成为领导的左膀右臂。
三、持续提升个人服务质量，以全新的面貌和更加积极主动地心态迎来挑战，在岗位上发挥更大作用，取得更大的进步和更好的成绩。
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