【简介】以下是热心会员“bubeijiaci”分享的人力资源培训工作总结，以供借鉴。
回望20xx年培训工作，大家xxx不断坚持实施建设学习型公司、培养学习型员工的理念，一直坚持“培训是公司的长线投资，是发展的动力，是员工的福祉”，积极推进企业产品向更高目标发展。一年来，对于培训工作进行了下列总结：一、培训工作概况20xx年共开展内训24次，其中品质责任意识培训占46%，专业能力培训占50%，管理制度与职业道德培训占4%，总计57：85学时，受训人数为27人数。培训课程主要涵盖以下几类：1、员工必需类：公司文化培训、职业道德修养、管理规章。2、关键培训项目：软件测试、开发与管理、CMMI3。3、新员工岗前培训。二、培训花费20xx年培训总费用为元，花费均集中在下半年，因上半年未进行培训开支。三、培训岗位分析（一）所取得的成绩：1、与20xx年相比，20xx年度的培训工作在培训项目数量、举行培训频次及受训总数等方面均取得了一定的增长。2、建立了制度化的培训体系。过去，企业培训工作欠缺系统化管理，培训力度欠缺，资金保障不足，员工培训意识薄弱，培训工作推进艰难。质量管理部今年投入大量精力，在总结过去培训经验的基础上，改善了管理制度，完善了培训制度。重点加强了培训需求分析和项目审批流程，在广泛征求意见后，全面提升了企业培训工作的制度化管理水准。3、在20xx年通过ISO9001：20xx标准及CMM认证的基础上，引进ISO、GB/T-20xx及MQMS体系知识，逐步掌握国际化培训管理方案和工作流程，建立和优化了员工培训的质量保障和效果评价体系。4、持续改善培训方法，积极探索新的培训方式。（二）存有的问题与不足1、培训考评不足，造成“参加和不参加效果相同”的消极状况，使培训工作处于被动情况。2、培训方式缺乏创新，仅选用“讲与听”传统方法，过于死板，欠缺诱惑力，造成学生精力不集中，影响培训效果。3、纪律原则性不强，无法严格遵守培训有关规定，对违规操作姑息，造成培训纪律懈怠、秩序混乱。4、在年度培训中，一部分员工体现频繁培训太多，另一部分员工则觉得无法得到应有的培训机遇，这是一个亟需解决的问题。做为专注于学习型组织的公司，首要任务是提高全员的培训观念，以支持公司与个人的共同进步，而培训资源的不均衡，亟需在20xx年加以改善。5、内部讲师总体水平不高，课件制作能力不够，自主开发课程能力有待加强，所以需要进一步改善，规范内部讲师管理，提高其讲课水准，并实行内部讲师认证，打造一支合格的内训师团队。四、整改措施（一）有利条件1、公司改制后，机构及人员调整完成，提高员工综合能力与工作能力，及其企业文化重塑，必将成为下一阶段工作要点，培训工作任务将日益提升，较好的培训效果及质量将更受企业领导重视。2、随着MQMS体系《培训管理流程文档》的发布，企业教育培训体系逐渐建立，培训工作拥有制度指导，也有助于后续工作的实施。（二）具体办法1、搞好培训基础工作。虽然《培训管理流程文档》已发布，在具体执行中仍可能遇到各种挑战，需要大家不断总结及调整。在工作流程上需更进一步理清，管理方案上需多方面补充。同时加强培训资料的收集及培训器材的配备，提高相关人员的专业素质。2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性决定了各个部门培训要求多元化。为更好满足员工培训要求，应选择合适的培训课程及讲师，配备合适的培训资源，我们应该获取大量及时、精确的培训信息，扩大培训业务洽谈，建立高效的培训资源网络。特别是要与强势专业组织维持战略合作关系，密切关注行业动态及热门要求，调整思路，并达成合作协议。3、关键建立一支有着实践经验和现实掌握的内部讲师团队。随着培训要求的多样化和公司内部培训资源的限制，建立一个富有实践经验的内部讲师团队显得尤为重要。根据培养内部讲师，不但能节省企业培训经费，还能在各行各业内培养一批专家，其次，还能在员工中塑造学习榜样，推动自主学习。过去实践表明，内部领导的讲课更易让员工接纳和理解。因此，应积极鼓励高级管理层参加培训，并为培训工作树立良好楷模。在具体措施上，强化对管理者的培训，同时明确从制度上选拔优秀管理者做为内部讲师，并建立公司内部讲师的日常管理、激励与考核机制。
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