以下是热心网友“caijiaolutanyong”分享的护士长述职述廉报告，供大家参阅。
时光荏苒，转眼又到了年末，回顾过去一年我在护士长岗位上所做的工作，心中感慨颇多。现将20xx年以来的述职报告总结如下：
一、严格管理，有效协调
在护理部和科主任的指导下，我在过去一年中严格要求自己，带头执行科室及护理工作中的各项制度，确保科室工作稳定推进。我积极与主任配合，做好医护之间的协调，引导团队加强医护沟通，及时发现并解决摩擦与矛盾，增强了科室的凝聚力，让中医科成为一个温暖的大家庭。通过这样的努力，医生和护士能够在愉悦的环境中工作，也为患者创造了一个温馨和谐的住院体验。
二、加强护理业务培训
作为一个中西医结合的内科综合科室，我们面对病种多样以及许多疑难杂症的挑战。中医科的xx名护士中，只有一名具备中西医结合护理大专学历，其余护士均为西医护理专业毕业，知识储备相对薄弱。在西医“专科护士”培训逐步深入的背景下，中医科护士缺乏专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了她们的工作积极性和队伍稳定性，进而影响护理工作质量。针对这一现实问题，我决定从自身做起，开展全员培训。通过业务讲课和查房结合的方式，邀请科主任和医生参与，对常见内科疾病知识进行培训，同时系统培训中医基础知识及常用技能，甚至还涉及到普外科与骨科疾病的护理知识。经过一年的系统培训，考核结果证明护士们对各系统常见疾病有了全面的认识，不仅提升了她们的专业技能，也增强了她们对自身及科室发展的信心。随后，我又加强了日常培训，结合病房现有病例巩固之前所学，最终培养出一支技术过硬、具备中医特色的护理团队。
三、探索文化管理，力求特色
多年的护士长经历让我深刻认识到，规范团队行为固然重要，但更为关键的是改变其思想，提升内心素养，让“护士长管理”的外部因素通过护士“个人素质”的内在因素发挥作用。因此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周发送一句人生或职场感悟；举办“天使心语”小板报；在早会上分享一些励志故事，引导她们思考人生与事业。通过潜移默化的影响，我们中医科护士的人文素质显著提高。我最终形成了“通过人文知识改变护士——护士有效管理自我——提升护理工作质量”的良性循环。近几年，中医科的护理文化建设成效显著，各项工作目标也圆满完成。在省市多次检查中，我们中医科以收费规范而闻名，始终未给医院带来负面影响。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务更是赢得了专家的认可与赞扬。
四、关注服务细节，提高患者满意度
例如，针对患者的健康教育，大多数科室仅依赖护士的口头宣教，而我通过长期观察发现这一方法的弊端：护士说得太少时，宣教内容不全；说得太多时，由于时间有限，容易忽略重点，导致患者难以记住。因此，我将入院宣教资料整理成提纲，作为护士口头宣教的参考，同时将详细资料录入电脑，护士在进行提纲式宣教后，将详细资料发给患者。这种口头与书面相结合的宣教方式，不仅帮助患者更好地理解，也节省了护士的时间，受到了大家的欢迎。此外，我还开展“鼻饲知识教程”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等宣教。这种结合口头与书面宣教的方法，取得了良好的效果。
五、不断学习总结，提升自身素质
俗话说，“打铁还需自身硬”。在认真做好科室护理管理工作的同时，我始终坚持学习新知识，积极总结临床护理经验，提高自身综合素质。在20xx年x月参加心理咨询师考试，期待在x月份获得三级心理咨询师证书。在过去一年中，我在国家级和省级杂志上发表了x篇学术论文，并在院刊上发表了x篇诗歌和两篇散文。
六、存在的不足与努力方向
面对我的患者和科室，我可以坦然地说，为了你们，我始终在努力！然而，回望自身，我深知工作中仍有诸多不足。例如，科研是护理工作进步和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今仍处于空白状态；再者，有时我对护士的要求过于严厉，甚至目睹她们的眼泪和无奈。因此，展望未来，我对新一年护士长的工作充满信心，作为护士长，我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面取得突破；
2、实施宽严结合，使自身管理方式更加成熟。
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