【前言】本文是网友“uwxtz67261”收集的办公室后勤人员年终工作总结,欢迎参阅。
在20xx年,我忙碌而充实地度过,总体来说,我的工作内容比较繁多,包含范围很广,任务艰巨。由于我深刻理解了领导的工作分配,较好地履行了做为行政职务和专业技术职称的职责,彰显了我的管理与沟通协调能力,激发了团队工作主动性,顺利完成了全年分管和协管的各种工作任务。以下是我的简要总结:一、加强后勤管理,明显提升服务水平后勤管理的工作内容复杂普遍,在过去的一年中,我们以严格监督及管理、提升服务质量为目标,从多个方面着手,专注于提升后勤工作。我主要从事办公用品的仓储管理和日常生活服务保障,可以及时制定选购计划,防止浪费和过度库存,确保各科室所需物品的及时、保证质量配送。每月定期开展仓库盘点,掌握仓内物件的状况。当办公用品和日常生活出现问题,我能妥善处理,若难以解决则请专业人员维修,确保正常工作的顺利进行。在后勤工作中,获得了同事的支持与配合。通过我们的共同奋斗,顺利完成了20xx年后勤与仓储管理工作。二、车辆管理与维护今年,对于用车制度进行了改革,统一调度管理,确保出车务必申请,归车需登记等环节规范化。同时,对于车辆用油问题也制定了有关监管步骤,防止公车私用的情况出现。在确保车辆安全运作层面,大家与司机签署了安全责任书,确保出车安全,并遵守交通法规。同时,在确保正常工作的前提下,加强车辆管理,做好车辆的保养与维修,为我院的工作提供良好的服务。三、做好医院卫生及安保工作,造就优美环境对于两位卫生员进行细致、暖心的观念培训以及实际工作细节和责任的指导,出台相应的卫生责任制度,规定每日进行巡查、清扫和清洁,随时发觉并及时处理难题。每周进行一次大扫除,并每周进行查验。对医院的被单、被套等医用品以及员工的工作服展开了及时、归类和干净的清洗、晾干和发放等工作。对于医院保卫人员,大家开展了安全防护、防电、防火、防潮等培训,增强安全意识,做到常常提醒和查验。四、帮助办公室工作,尽职尽责在办公室的工作中,我主要配合办公室主任完成日常事务,做好文员统计,顺利完成领导办公室的卫生和招待工作。配合开展丰富多彩的院中活动,活跃职工的文化生活,营造健康积极的公司人文环境,促进企业文化创新,展现我院积极向上的精神风貌。五、平面设计与网络推广由于我具有有关知识技能,所以在企业欠缺平面设计人员及网络工程师时,我努力学习相关专业知识,尽力做好这一块的工作。我相信在咱们办公室全体人员的共同努力下,必将在这些领域取得进展和成果。六、增加市场宣传引导及管理今年的广告宣传多种形式,包含电台、报刊、电视、网络与线下营销。线下营销包含体检、杂志、挂历与在农村悬架宣传牌。体检活动主要在3至8月开展,效果较好,但由于外部环境的影响,体检活动在9月暂停了。农村悬架宣传牌的涉及面较广,效果也不错。据了解,有一些患者是看到村里的宣传牌后主动打电话咨询的。20xx年共悬架了1266块品牌。在悬挂时,我们考虑到病人的源头状况,对市区和四县进行了重点划分;在挑选位置时,我们尽量确保宣传牌的长期性和显著性,因此要求挂牌人员认真对待每一块品牌,确保家家户户愿意让我院品牌悬架,并能够做好维护工作。挑选高空易见且不易被破坏的地区,通常选择村民的屋山上,并做好长久的维护与更换工作。同时,在挂牌时我们也开展了零距离的推广工作,让周边村民对我院留下良好的印象,确保村村都有我院的广告牌。20xx年我们印刷了三期杂志,共8万本,挂历制作共3000本,根据不同客户群体展开了有效的发放。在新的一年里,我为自己制定了新的目标,认真学习,进一步充实自己,以饱满的精神状态迎来新一年的挑战,恪尽职守,踏实工作。不但止步于自己周边的小圈子,更应放眼大局,重视未来发展。向其他同事学习,互补不足,交流工作经验,共同进步。在新的一年里,我将围绕医院的核心工作,明确个人职责,做好本职工作,加强协调,提出建议,用心服务,希望顺利完成20xx年各类工作任务,为医院的发展做出积极贡献。
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